地域包括支援センター

地域包括支援センター|困ったときの総合相談窓口
「介護が必要になったらどうしよう」「家族の介護疲れで限界」── そんなお悩みをお持ちではありませんか?
神戸市には、高齢者支援の総合窓口として機能する地域包括支援センターが各区に設置されています。
介護・医療・生活相談など、どこに相談すべきかわからない時の最初の窓口として、市内76箇所で専門職が親身にサポートします。
社会福祉士・保健師・主任ケアマネージャーなど、資格を持つ専門職があなたの不安に寄り添います!
🏢 あんしんすこやかセンターとは?
「あんしんすこやかセンター」は、神戸市における地域包括支援センターの愛称です。概ね中学校区ごとに1か所設置され、高齢者やその家族の様々な相談に無料で対応しています。
センターで受けられるサービス:
- 総合相談支援:介護・医療・福祉に関する幅広い相談
- 権利擁護支援:高齢者虐待防止、成年後見制度活用
- 介護予防ケアマネジメント:要支援者のケアプラン作成
- 包括的・継続的ケアマネジメント:関係機関との連携調整
- 要介護認定申請代行:介護保険の各種手続き代行
- 家族介護者支援:介護リフレッシュ教室の開催
- 地域支援活動:見守り活動、コミュニティづくり
🗺️ 神戸市内あんしんすこやかセンター一覧
🏘️ 東灘区
【本山東部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0016 神戸市東灘区本山中町4-2-3 サンコー神戸本山ビル3階
- 電話:078-451-0054
- FAX:078-451-0153
- 担当地域:森北町、森南町、甲南台、本山北町、本山中町、本山町
【本庄あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0014 神戸市東灘区北青木1-1-3 特別養護老人ホームおおぎの郷1階
- 電話:078-431-8181
- FAX:078-431-2000
- 担当地域:深江北町、深江本町、深江南町、深江浜町、本庄町、北青木1・2丁目、青木1・4丁目
【本山南部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0084 神戸市東灘区甲南町2-1-20 コープリビング甲南2階
- 電話:078-413-2650
- FAX:078-413-1085
- 担当地域:本山南町、甲南町1・2丁目、田中町1・2丁目
【本山西部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0084 神戸市東灘区甲南町2-1-20 コープリビング甲南2階
- 電話:078-435-1855
- FAX:078-412-6771
- 担当地域:西岡本、岡本、田中町3~5丁目
【魚崎北部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0083 神戸市東灘区魚崎中町4-10-50 特別養護老人ホームサンライフ魚崎1階
- 電話:078-435-6677
- FAX:078-436-2675
- 担当地域:魚崎北町、北青木3・4丁目、甲南町3~5丁目
【魚崎南部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0083 神戸市東灘区魚崎中町4-3-18 東灘センター2階
- 電話:078-452-6830
- FAX:078-436-2675
- 担当地域:魚崎中町、魚崎南町、魚崎西町、魚崎浜町、青木2・3・5・6丁目
【住吉北部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0051 神戸市東灘区住吉宮町3-7-41 養護老人ホーム住吉苑内
- 電話:078-851-1155
- FAX:078-851-1157
- 担当地域:住吉台、渦森台、住吉山手、住吉本町
【住吉南部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0053 神戸市東灘区住吉宮町3-4-17 2階
- 電話:078-842-3894
- FAX:078-842-6115
- 担当地域:住吉東町、住吉宮町、住吉南町、住吉浜町
【御影北部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0064 神戸市東灘区鴨子ヶ原2-14-17 特別養護老人ホーム友愛苑内
- 電話:078-843-2207
- FAX:078-843-2208
- 担当地域:鴨子ヶ原、渦が森町、御影山手、御影塚町
【御影南部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒658-0054 神戸市東灘区御影中町3-2-13 白井ビル2階
- 電話:078-858-6522
- FAX:078-858-6523
- 担当地域:御影中町、御影本町、御影石町、石屋川町
⛰️ 灘区
【高羽あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒657-0845 神戸市灘区岩屋中町3-1-4 こうべ市民福祉交流センター内
- 電話:078-857-6611
- FAX:078-857-6612
- 担当地域:高羽町、岩屋北町、岩屋中町、岩屋南町
【六甲摩耶あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒657-0105 神戸市灘区城の下通1-1-1 キャスティ21六甲内
- 電話:078-224-5050
- FAX:078-224-5060
- 担当地域:城の下通、六甲町、摩耶海岸通、桜ケ丘町
【六甲あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒657-0068 神戸市灘区琵琶町2-1-27 灘在宅福祉センター内
- 電話:078-882-7859
- FAX:078-882-0833
- 担当地域:赤松町、曾和町、山田町、宮山町、八幡町、日尾町、琵琶町
【大石あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒657-0068 神戸市灘区篠原北町3-11-15 特別養護老人ホームうみのほし内
- 電話:078-821-3838
- FAX:078-821-3839
- 担当地域:篠原北町、篠原中町、篠原南町、篠原本町、大石東町、大石南町
【王子あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒657-0838 神戸市灘区王子町1-2-6 プリンスマンション2階
- 電話:078-801-5441
- FAX:078-801-1733
- 担当地域:王子町、灘南通、備後町、将軍通
【西灘あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒657-0855 神戸市灘区摩耶海岸通2-3-9 特別養護老人ホームハピータウンKOBE内
- 電話:078-803-3130
- FAX:078-803-3629
- 担当地域:摩耶海岸通、水道筋、新在家北町、新在家南町、原田通
🏙️ 中央区
【新神戸あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-0077 神戸市中央区生田町1-2-32 特別養護老人ホームオリンピア1階
- 電話:078-241-3747
- FAX:078-241-3745
- 担当地域:神仙寺通、中島通、籠池通、野崎通、上筒井通、生田町
【春日野あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-0077 神戸市中央区日暮通5-5-8 神戸高齢者総合ケアセンター1階
- 電話:078-251-8801
- FAX:078-251-8813
- 担当地域:日暮通、吾妻通、熊内町、熊内橋通、旗塚通、春日野町
【脇の浜あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-0073 神戸市中央区脇浜海岸通1-5-1 HAT神戸内
- 電話:078-221-1661
- FAX:078-221-1662
- 担当地域:脇浜海岸通、脇浜町、小野浜町、小野柄通
【三宮あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒650-0011 神戸市中央区下山手通3-12-1 兵庫県民会館内
- 電話:078-242-3066
- FAX:078-242-3067
- 担当地域:三宮町、加納町、下山手通、山本通、北野町
【元町あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒650-0022 神戸市中央区元町通6-7-9 秋毎ビル3階
- 電話:078-341-9687
- FAX:078-341-9688
- 担当地域:元町通、栄町通、海岸通、弁天町、相生町
【神戸あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒650-0004 神戸市中央区中山手通1-28-7 中山手コミュニティプラザ内
- 電話:078-221-4618
- FAX:078-221-4619
- 担当地域:中山手通、山手通、トアロード、異人館街周辺
⚓ 兵庫区
【兵庫平野あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒652-0014 神戸市兵庫区下三条町8-20 高齢者生協ケアステーションひらの内
- 電話:078-574-4812
- FAX:078-574-4813
- 担当地域:下三条町、上三条町、平野町、天王町
【みなとがわあんしんすこやかセンター】
- 住所:〒652-0855 神戸市兵庫区菊水町5-2-3 みなとがわ高齢者デイサービスセンター内
- 電話:078-521-9138
- FAX:078-521-9139
- 担当地域:菊水町、湊川町、会下山町、鵯越町
【荒田あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒652-0032 神戸市兵庫区荒田町1-10-5 グランドハイツ荒田1階
- 電話:078-511-1900
- FAX:078-511-1901
- 担当地域:荒田町、雪御所町、松原通、西橘通
【新開地あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒652-0811 神戸市兵庫区新開地1-1-1 神鉄ビル10階
- 電話:078-577-1445
- FAX:078-577-1441
- 担当地域:新開地、西柳原町、東柳原町、大開通
【浜山あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒652-0875 神戸市兵庫区浜中町1-16-18 浜山高齢者介護支援センター内
- 電話:078-671-8731
- FAX:078-671-8732
- 担当地域:浜中町、塚本通、築地町、小松通
【キャナルタウンあんしんすこやかセンター】
- 住所:〒652-0897 神戸市兵庫区駅南通5-1-2 高齢者総合福祉施設モーツァルト兵庫駅前内
- 電話:078-681-1515
- FAX:078-681-6780
- 担当地域:駅南通、駅前通、中道通、梅元町
🏔️ 北区
【道場あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1513 神戸市北区鹿の子台北町8-11-1 恒生かのこ病院内
- 電話:078-277-1678
- FAX:078-275-1112
- 担当地域:道場町、鹿の子台北町、鹿の子台南町
【ありのあんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1302 神戸市北区藤原台中町5-1-2 済生会兵庫県病院内
- 電話:078-984-5118
- FAX:078-984-5119
- 担当地域:有野中町、有野台、藤原台北町、藤原台中町、藤原台南町
【八多淡河あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1623 神戸市北区淡河町野瀬715 JA兵庫六甲上淡河支店内
- 電話:078-950-9165
- FAX:078-950-9166
- 担当地域:八多町、淡河町
【有馬あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1401 神戸市北区有馬町1663-1 有馬高原病院内
- 電話:078-983-1611
- FAX:078-983-1612
- 担当地域:有馬町、唐櫃台、唐櫃六甲台
【谷上あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1221 神戸市北区緑町7-26-12 緑誠会医療センター内
- 電話:078-583-0705
- FAX:078-583-0706
- 担当地域:谷上西町、谷上東町、緑町、山田町下谷上
【北神戸田園あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1241 神戸市北区山田町下谷上中一里山4-1 介護老人保健施設北神戸田園ナーシングヴィラ内
- 電話:078-596-2386
- FAX:078-596-2387
- 担当地域:山田町下谷上、山田町上谷上、山田町小部、山田町坂本
【西鈴蘭台あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1112 神戸市北区鈴蘭台東町1-12-1 神戸市北区保健福祉サービスセンター1階
- 電話:078-591-8760
- FAX:078-591-8761
- 担当地域:西鈴蘭台、鈴蘭台東町、鈴蘭台西町、鈴蘭台南町
【神戸北町あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1233 神戸市北区日の峰2-7 コープデイズ神戸北町3階
- 電話:078-582-2874
- FAX:078-582-3197
- 担当地域:日の峰、星和台、南五葉、北五葉
【大池あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-1104 神戸市北区山の街2-5 北区在宅福祉センター内
- 電話:078-594-6294
- FAX:078-594-6295
- 担当地域:大池見山台、松が枝町、山の街、ひよどり台
⭐ 長田区
【丸山あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒653-0836 神戸市長田区神楽町5-1-3 特別養護老人ホーム丸山荘内
- 電話:078-612-5530
- FAX:078-612-5526
- 担当地域:雲雀ヶ丘、鶯町、丸山町、神楽町
【名倉あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒653-0811 神戸市長田区大塚町5-1-7 介護老人保健施設愛の園名倉内
- 電話:078-646-0151
- FAX:078-646-0181
- 担当地域:大塚町、名倉町、真野町、四番町、五番町
【池田宮川あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒653-0042 神戸市長田区二葉町5-1-1-117 アスタくにづか5番館1階
- 電話:078-631-9690
- FAX:078-631-9691
- 担当地域:池田上町、池田経町、池田広町、宮川町
【御蔵あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒653-0872 神戸市長田区田中町2-4-3 御蔵老人保健施設内
- 電話:078-611-5688
- FAX:078-611-5689
- 担当地域:御蔵通、田中町、海運町、東尻池町
【新長田あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒653-0042 神戸市長田区二葉町5-1-1-117 アスタくにづか5番館1階
- 電話:078-642-0080
- FAX:078-642-0211
- 担当地域:二葉町、久保町、若松町、腕塚町
【西代あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒653-0853 神戸市長田区庄山町2-1-5 デイサービスセンターいたやど3階
- 電話:078-643-4700
- FAX:078-643-4701
- 担当地域:庄山町、西代通、蓮宮通、細田町
【長田あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒653-0052 神戸市長田区腕塚町2-1-28 長田在宅福祉センター内
- 電話:078-611-2020
- FAX:078-611-2021
- 担当地域:腕塚町、長田町、駒ヶ林町、苅藻通
🌸 須磨区
【白川あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒654-0103 神戸市須磨区白川台3-22-1 白川台集会所内
- 電話:078-793-8075
- FAX:078-793-8076
- 担当地域:白川台、東白川台、西白川台、清玄町
【名谷あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒654-0151 神戸市須磨区北落合1-4-36 白川コーポ116
- 電話:078-797-7988
- FAX:078-797-7473
- 担当地域:北落合、南落合、東落合、西落合
【妙法寺あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒654-0121 神戸市須磨区妙法寺字前田77 特別養護老人ホームすま風の丘内
- 電話:078-743-8018
- FAX:078-743-8019
- 担当地域:妙法寺、車、横尾、多井畑
【きたすまあんしんすこやかセンター】
- 住所:〒654-0142 神戸市須磨区友が丘5-5-191 きたすま在宅福祉支援センター内
- 電話:078-793-2525
- FAX:078-793-2526
- 担当地域:友が丘、竜が台、緑台、西友が丘
【たかとりあんしんすこやかセンター】
- 住所:〒654-0012 神戸市須磨区大田町7-3-15 須磨在宅福祉センター内
- 電話:078-731-8165
- FAX:078-731-8166
- 担当地域:大田町、高倉台、鷹取町、神撫町
【板宿あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒654-0022 神戸市須磨区大黒町3-1-13 板宿地域福祉センター内
- 電話:078-731-2525
- FAX:078-731-2526
- 担当地域:大黒町、飛松町、平田町、板宿町
🌊 垂水区
【桃山台あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒655-0854 神戸市垂水区桃山台2-1-1 桃山台市営住宅集会所内
- 電話:078-751-0706
- FAX:078-751-0707
- 担当地域:桃山台、青山台、清水が丘、清水台
【塩屋あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒655-0872 神戸市垂水区塩屋町4-25-11 特別養護老人ホーム塩屋さくら苑1階
- 電話:078-755-2280
- FAX:078-755-2281
- 担当地域:塩屋町、塩屋北町、下畑町、名谷町
【東垂水あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒655-0872 神戸市垂水区塩屋町6-38-6 特別養護老人ホームふるさと内
- 電話:078-751-4165
- FAX:078-755-0320
- 担当地域:東垂水町、千鳥が丘、千代が丘、東舞子町
【平磯あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒655-0892 神戸市垂水区平磯1-2-5 垂水年金会館2階(垂水在宅福祉センター)
- 電話:078-751-1299
- FAX:078-752-0011
- 担当地域:平磯、海岸通、西舞子、学が丘
【舞子台あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒655-0046 神戸市垂水区舞子台7-3-7 ハートランドリトルベイ舞子台内
- 電話:078-787-3303
- FAX:078-787-3304
- 担当地域:舞子台、舞子坂、西脇、多聞台
【神陵台あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒655-0041 神戸市垂水区神陵台5-1-4 神陵台地域福祉センター内
- 電話:078-781-3577
- FAX:078-781-3578
- 担当地域:神陵台、つつじが丘、星陵台、霞ヶ丘
【本多聞あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒655-0006 神戸市垂水区本多聞7-2-2 本多聞高齢者介護支援センター内
- 電話:078-783-5001
- FAX:078-786-1465
- 担当地域:本多聞、小束山、小束山手
🌺 西区
【押部あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2124 神戸市西区伊川谷町潤和1256-23 押部谷高齢者デイサービスセンター内
- 電話:078-998-3020
- FAX:078-998-3021
- 担当地域:押部谷町栄、押部谷町福住、押部谷町近江、押部谷町木幡
【西神南あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2242 神戸市西区井吹台東町1-1-1 西神南センタービル1階
- 電話:078-990-4165
- FAX:078-990-4166
- 担当地域:井吹台東町、井吹台西町、井吹台北町、竹の台
【伊川谷あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2124 神戸市西区伊川谷町潤和831-6 特別養護老人ホーム平成園内
- 電話:078-974-8076
- FAX:078-974-8077
- 担当地域:伊川谷町潤和、伊川谷町別府、伊川谷町長坂
【西神中央あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2273 神戸市西区糀台5-6-1 西区民センタービル6階
- 電話:078-996-2376
- FAX:078-996-2351
- 担当地域:狩場台、糀台、高塚台、西神南
【玉津あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2131 神戸市西区玉津町今津267 西神戸医療センター附属介護老人保健施設ありまの里内
- 電話:078-928-5088
- FAX:078-928-5189
- 担当地域:玉津町今津、玉津町小山、玉津町丸塚、玉津町新方
【春日台あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2253 神戸市西区春日台5-174-10 西在宅福祉センター内
- 電話:078-961-1299
- FAX:078-961-2140
- 担当地域:春日台、樫野台、平野町
【岩岡あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2404 神戸市西区岩岡町岩岡1403-4 岩岡地域福祉センター内
- 電話:078-969-2775
- FAX:078-969-2776
- 担当地域:岩岡町岩岡、岩岡町古郷、岩岡町西脇
【櫨谷あんしんすこやかセンター】
- 住所:〒651-2234 神戸市西区櫨谷町松本240-1 櫨谷地域福祉センター内
- 電話:078-991-8877
- FAX:078-991-8878
- 担当地域:櫨谷町松本、櫨谷町寺谷、櫨谷町谷口、櫨谷町福谷
📞 相談方法と利用の流れ
🔵 相談方法
【電話相談】
- 受付時間:月曜~土曜日 9:00~18:00(センターにより異なる)
- 相談料:無料
- 内容:介護・医療・生活に関する幅広い相談
【訪問相談】
- 対象:来所が困難な方
- 費用:無料(交通費等も不要)
- 内容:ご自宅での相談・状況確認・サービス調整
【来所相談】
- 予約:事前連絡が望ましい
- 持参物:介護保険証、健康保険証(お持ちの場合)
- 内容:詳細な相談、書類の確認・手続き
🔵 こんなときにご相談ください
- 介護保険について知りたい:制度の仕組み、申請方法、利用方法
- 介護が必要になった:要介護認定申請、ケアプラン作成
- 家族の介護で疲れた:介護者支援、リフレッシュ教室の案内
- 認知症かもしれない:認知症相談、医療機関紹介
- 一人暮らしが不安:見守りサービス、地域資源の紹介
- 虐待や詐欺被害:権利擁護、関係機関との連携
- 成年後見制度:制度説明、申立て支援
🎯 専門職による支援体制
各センターに配置されている専門職
【社会福祉士】
- 役割:総合相談、権利擁護、虐待対応
- 専門性:社会保障制度、法律、相談技術
- 対応内容:生活困窮、家族問題、制度利用相談
【保健師】
- 役割:健康相談、介護予防、医療連携
- 専門性:保健・医療の専門知識
- 対応内容:健康管理、病気予防、医療機関紹介
【主任介護支援専門員(主任ケアマネジャー)】
- 役割:ケアマネジメント、サービス調整
- 専門性:介護保険制度、ケアプラン作成
- 対応内容:要支援者のケアプラン、介護者支援
【地域支え合い推進員】
- 役割:地域づくり、ボランティア調整
- 専門性:地域資源開発、ネットワーク構築
- 対応内容:見守り活動、コミュニティ支援
🆓 利用料金・費用について
基本的には全て無料でご利用いただけます
【無料サービス】
- 相談支援:電話・来所・訪問による各種相談
- 要介護認定申請代行:神戸市への申請手続き代行
- 介護予防ケアプラン作成:要支援1・2の方のプラン作成
- 権利擁護支援:成年後見制度利用支援
- 介護リフレッシュ教室:家族介護者向け教室参加
- 地域支援活動:見守り、支え合い活動への参加
【実費が必要な場合】
- 成年後見申立て:家庭裁判所への申立て費用(約1万円)
- 介護保険サービス:実際にサービスを利用する場合の1~3割負担
- 医療費:医療機関受診時の自己負担分
🌟 地域包括ケアシステムの要
住み慣れた地域で最期まで
あんしんすこやかセンターは、神戸市の地域包括ケアシステムの中核として機能しています。医療・介護・予防・住まい・生活支援が一体的に提供される体制づくりを推進し、高齢者が住み慣れた地域で自分らしい暮らしを続けられるよう支援しています。
【連携機関】
- 医療機関:病院、診療所、訪問看護ステーション
- 介護事業所:居宅介護支援事業所、各種介護サービス事業所
- 行政機関:神戸市、各区役所、保健所
- 地域団体:民生委員、自治会、ボランティア団体
- その他:社会福祉協議会、NPO法人、民間企業
📍 お住まいの地域から探す
担当センターの探し方
あんしんすこやかセンターは、お住まいの地域により担当が決まっています。
上記一覧表でお住まいの町名を確認し、該当するセンターまで直接お電話ください。
【不明な場合の問い合わせ先】
- 神戸市役所:078-331-8181(代表)
- 各区役所:保健福祉課または高齢者支援担当
- 神戸市高齢福祉課:078-322-6250
【オンライン検索】
- 神戸市公式サイト:あんしんすこやかセンター検索
- 検索方法:地域名または町名から検索可能
🤝 地域との連携・取り組み
地域ケア会議の開催
各センターでは「地域ケア会議」を定期的に開催し、地域の課題解決と資源開発に取り組んでいます。住民、専門職、行政が協働して、誰もが安心して暮らせる地域づくりを進めています。
【主な活動内容】
- 見守り体制の構築:民生委員、自治会との連携強化
- 介護予防教室:認知症予防、転倒防止、栄養指導
- 家族介護者支援:介護リフレッシュ教室の開催
- 地域資源の発掘:インフォーマルサービスの開発
- 多職種連携:医療・介護従事者の顔の見える関係づくり
認知症支援の取り組み
認知症になっても住み慣れた地域で暮らし続けられるよう、認知症初期集中支援チームと連携した早期発見・早期対応に取り組んでいます。
【認知症相談ダイヤル】
- こうべオレンジダイヤル:078-262-1717
- 受付時間:月曜~金曜日 9:00~17:00
- 内容:認知症に関する総合相談
🎓 研修・教室のご案内
🔵 家族介護者向け支援
【介護リフレッシュ教室】
- 対象:認知症高齢者・要介護高齢者を介護している家族
- 内容:介護の悩み相談、情報交換、リフレッシュ活動
- 頻度:月1回程度(センターにより異なる)
- 参加費:無料
【家族介護教室】
- 内容:介護技術の習得、介護保険制度の説明
- 講師:専門職(理学療法士、看護師、社会福祉士等)
- テーマ例:移乗介助、食事介助、認知症ケア
- 申込:担当センターまで電話で申込
🔵 高齢者向け予防教室
【介護予防教室】
- 対象:65歳以上の方(要支援・要介護認定者も参加可)
- 内容:体操、レクリエーション、健康チェック
- 効果:筋力維持、認知機能向上、社会参加促進
- 開催:地域の集会所、公民館等で定期開催
【認知症予防教室】
- 内容:脳トレーニング、回想法、音楽療法
- 対象:認知症予防に関心のある方
- 専門職:作業療法士、言語聴覚士等が指導
- 参加費:無料(材料費実費の場合あり)
📱 デジタル・オンライン相談
新しい相談方法も導入
【オンライン相談】
- 対象:外出が困難な方、遠方にお住まいの家族
- 方法:Zoom、Teams等のビデオ通話
- 予約:事前に電話で予約が必要
- 必要機器:スマートフォン、タブレット、パソコン等
【メール相談】
- 対象:簡単な質問、資料請求
- 回答:原則3営業日以内
- 注意:緊急性のある相談は電話をご利用ください
🚨 緊急時・夜間の対応
緊急時の連絡先
【平日夜間・土日祝日】
- 高齢者虐待相談:神戸市高齢者虐待対応専用ダイヤル
- 電話:078-322-6789(24時間対応)
- 医療相談:救急安心センターこうべ #7119
- 生命に関わる緊急事態:119番(救急)・110番(警察)
【認知症行方不明時】
- 警察:110番(行方不明者届)
- SOSネットワーク:各区役所・支所
- 担当センター:翌営業日に状況報告
💡 よくある質問(FAQ)
🔵 利用について
Q:相談は本人でなくても大丈夫ですか?
A:はい。ご家族、近隣の方、民生委員などからの相談も受け付けています。心配な高齢者がいらっしゃる場合は、お気軽にご相談ください。
Q:神戸市外在住でも相談できますか?
A:神戸市内にお住まいの方が対象です。他市町村の方は、お住まいの自治体の地域包括支援センターをご利用ください。
Q:介護保険を利用していなくても相談できますか?
A:はい。介護保険の利用有無に関わらず、高齢者に関する相談は何でも受け付けています。
🔵 サービスについて
Q:要介護認定の申請代行はしてもらえますか?
A:はい。要介護・要支援認定の申請代行を無料で行います。必要書類の準備もお手伝いします。
Q:ケアプランの作成はしてもらえますか?
A:要支援1・2の方のケアプラン作成を行います。要介護1~5の方は、居宅介護支援事業所のケアマネジャーが作成します。
Q:成年後見制度について相談できますか?
A:はい。成年後見制度の説明から申立て支援まで、社会福祉士が対応します。
🌐 関連リンク・参考情報
🌟 まとめ
神戸市のあんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)は、高齢者とその家族の強い味方です。市内76箇所に設置され、介護・医療・生活に関する様々な相談に無料で対応しています。
「どこに相談したらいいかわからない」「家族の介護で疲れた」「将来が不安」── そんな時は、まずはお住まいの地域を担当するあんしんすこやかセンターにお電話ください。専門職が親身になって、あなたの悩みに寄り添います。
一人で悩まず、地域の専門職と一緒に解決策を見つけましょう。
住み慣れた地域で、安心して暮らし続けられるよう、あんしんすこやかセンターが全力でサポートします。
📞 お問い合わせ・緊急連絡先
困ったときの連絡先一覧
【総合窓口】
- 神戸市役所(代表):
電話:078-331-8181
受付:平日8:45~17:30
【専門相談ダイヤル】
- こうべオレンジダイヤル(認知症相談):
電話:078-262-1717
受付:月~金 9:00~17:00
【緊急時24時間対応】
- 高齢者虐待相談:078-322-6789
- 救急安心センターこうべ:#7119
- 生命に関わる緊急事態:119番・110番
📍 アクセス・地図情報
各あんしんすこやかセンターの詳細な地図・アクセス情報については、上記一覧の住所をGoogleマップ等で検索してご確認ください。多くのセンターが公共交通機関でアクセス可能な場所に設置されています。
訪問相談も行っているため、外出が困難な方でも安心してご利用いただけます。
🎉 地域で支える安心の暮らし
あんしんすこやかセンターは、単なる相談窓口ではありません。
地域の皆さんと一緒に、「誰もが安心して暮らせるまちづくり」を進めています。
高齢者の方も、そのご家族も、地域の皆さんも、みんなで支え合いながら、住み慣れた神戸で安心して暮らしていけるよう、あんしんすこやかセンターが全力でサポートします!
※各センターの情報は2024年時点のものです。最新の情報は各センターまで直接お問い合わせください。営業時間、担当地域等は変更になる場合があります。