神戸市高齢者住宅徹底解説ガイド【2025年最新版】

1. 神戸市の高齢者住宅の現状と将来展望

1.1 神戸市の高齢化の状況

神戸市の高齢者人口は、2026年度には約43.6万人（高齢化率29.5%）に達すると予測されています。特に75歳以上の後期高齢者を中心に増加が続き、2040年頃にピークを迎える見込みです。介護ニーズが高まる85歳以上の高齢者人口は、2035年頃にピークとなることが見込まれており、高齢者住宅の需要は今後も継続的に増加すると予想されます。

1.2 全国の高齢者住宅の整備状況

厚生労働省の統計によると、全国のサービス付き高齢者向け住宅の登録件数は、2024年時点で8,222棟・283,487戸となっています。政府は、高齢者人口に対する高齢者向け住宅の割合を2030年までに4.0%（149万戸）とする目標を設定しており、今後も供給の拡大が見込まれています。

1.3 神戸市の整備計画（2024-2026年度）

神戸市では、第9期計画期間（2024-2026年度）において、以下の整備目標を設定しています：

2. 高齢者住宅の種類と特徴

2.1 サービス付き高齢者向け住宅（サ高住）

サービス付き高齢者向け住宅は、高齢者住まい法第5条に基づく登録制度による高齢者向けの賃貸住宅です。神戸市公式の説明によると、「高齢者が安心して暮らすことを目的とした賃貸住宅」で、略して「サ高住」と呼ばれています。

サ高住の基本特徴（神戸市公式データ）

• 床面積：最低でも18平方メートル以上
• 設備：トイレと洗面は必ず住戸内に設置
• 構造：バリアフリー（段差なし、車椅子対応）
• サービス：ケアの専門家が日中（9時～17時）常駐
• 契約：入居者保護が図られた内容

必須サービス

• 状況把握サービス：毎日1回以上の安否確認
• 生活相談サービス：生活に関する相談対応
• 緊急時対応：病院への連絡等の一時的な対応

2.2 神戸市独自の登録基準

神戸市では、「住宅」としての質を確保するため、独自の登録基準を設けています：

2.3 有料老人ホーム

有料老人ホームは、老人福祉法第29条に基づく施設で、以下の種類があります：

2.4 その他の高齢者住宅

神戸市営住宅（シルバーハイツ等）

神戸市では、シルバーハウジングや高齢者世帯向けの特定目的住宅等、高齢者に配慮した住戸を提供しています。また、高齢者の見回り事業も実施しており、安心して住み続けられる環境を整備しています。

高齢者向け優良賃貸住宅

都市機構（UR）と兵庫県住宅供給公社が運営する高齢者向け住宅です。入居者の所得に応じて認定事業者に家賃補助があり、市場家賃より低廉な家賃で入居することができます。

3. 費用相場と料金体系【公式データ】

3.1 神戸市のサ高住費用相場（公式データ）

3.2 費用の内訳詳細

神戸市公式サイトによると、サ高住では以下の費用が発生します：

3.3 国土交通省公式システムによる神戸市の実例

国土交通省のサービス付き高齢者向け住宅情報提供システムに登録されている神戸市内の施設の費用例：

出典：国土交通省サービス付き高齢者向け住宅情報提供システム（2025年7月調査）

3.4 介護保険サービス利用時の追加費用

サ高住では、自宅と同様に介護保険サービスを利用できます。介護保険の自己負担割合は所得に応じて1～3割となります。

4. 入居条件と対象者

4.1 基本的な入居条件（神戸市公式）

神戸市公式サイトによると、サービス付き高齢者向け住宅の入居条件は以下の通りです：

4.2 神戸市高齢者向け家賃補助制度の入居条件

神戸市では、民間の高齢者向け賃貸マンションに対する家賃補助制度も実施しています。この制度の入居資格は以下の通りです：

年齢要件

• 申込日現在満60歳以上であること
• ご夫婦の場合：一方が満60歳以上で、他方は満50歳以上であること
• 同居者がいる場合：満60歳以上の3親等内の親族であること

住宅困窮理由（いずれかに該当）

• 他の世帯と同居していて、便所または炊事場が共同である
• 部屋が狭い
• 都市計画事業、家主等の使用など、正当な事由により立ち退き要求を受けている
• 収入と比較して、家賃が高すぎる
• 阪神・淡路大震災の被災者で半壊以上が証明できる
• その他、客観的に住宅に非常に困っている状況

健康状態要件

• 自炊などの日常生活のことが自立してご自身でできる程度の健康状態であること
• 要介護認定を受けていないこと

4.3 入居できない場合

以下の場合は申込ができません：

• 家族を不自然に分割したり合併しようとするとき
• マンションで円滑な共同生活を営みえない方
• 所得があるのに申告していない方
• 自宅を所有している方（例外条件あり）
• 現在、市営住宅・県営住宅などの公営住宅にお住まいの方（例外条件あり）

5. サービス付き高齢者向け住宅の詳細解説

5.1 提供されるサービス内容

必須サービス（神戸市公式）

神戸市公式情報によると、すべてのサ高住で以下のサービスが提供されます：

職員配置基準

ケアの専門家（社会福祉法人・医療法人・介護保険サービス事業所の職員、医師・看護師・准看護師・社会福祉士・介護支援専門員・介護職員初任者研修課程の修了者）が少なくとも日中（概ね9時から17時）同じ建物内（または500メートル以内の建物内）に1人以上常駐することが義務付けられています。

5.2 介護保険サービスの利用

神戸市公式サイトでは、サ高住での介護保険サービス利用について以下のように説明されています：

5.3 住戸の設備基準

面積基準

• 原則として25平方メートル以上
• 神戸市独自基準：20平方メートル以上かつ一定規模の台所を設置する場合、専用部分と共同利用部分面積計を23平方メートルとする

設備基準

• トイレと洗面設備は必ず住戸内に設置
• 風呂や台所は住戸内になく、共用部分にある場合もある
• バリアフリー構造（廊下幅、段差解消、手すり設置）

6. 神戸市独自の支援制度と補助金

6.1 高齢者向け家賃補助制度

神戸市では、「神戸市インナーシティ高齢者特別賃貸住宅無利子融資制度」による高齢者向け民間賃貸マンション（14団地196戸）に入居する高齢者に対し、所得に応じた家賃補助を実施しています。

制度の概要

• 対象住宅：14団地196戸の指定住宅
• 補助内容：家賃と入居者負担額の差額を神戸市が補填
• 入居者負担額：毎年度世帯の所得に応じて神戸市が決定
• 敷金：本来の家賃の3ヶ月相当額

現在募集中の住宅（2025年7月時点）

1. ザ・ライフ房王寺
2. 夢野台ハイツ
3. スターハイツ

6.2 居住支援制度（住宅セーフティネット）

神戸市居住支援協議会をプラットフォームとして、高齢者の民間賃貸住宅への円滑な入居を促進しています。

6.3 住宅改修助成事業

神戸市では、高齢者や障害者の身体状況にあった住みよい住宅整備のため、バリアフリーリフォームの一部に対して助成を行っています。介護保険等の住宅改修費と一体的に利用することで、あわせて100万円を上限とした改修費用が対象となります。

7. 高齢者住宅の選び方【実践ガイド】

7.1 選択前の基本チェックポイント

7.2 立地条件の評価基準

医療・介護アクセス

• 最寄りの総合病院までの距離と交通手段
• かかりつけ医の継続可能性
• 緊急時の救急搬送体制
• 介護保険サービス事業所の充実度

生活利便性

• 公共交通機関へのアクセス
• 商業施設（スーパー、薬局等）の近接性
• 金融機関の利用しやすさ
• 郵便局や市役所等公共施設への距離

家族との関係

• 家族の面会のしやすさ
• 駐車場の確保状況
• 面会時間の制限

7.3 サービス内容の詳細確認方法

必須サービスの確認項目

選択サービスの評価

• 食事サービスの内容と料金
• 介護サービスの提供範囲
• 生活支援サービスの詳細
• レクリエーション・交流活動

7.4 契約条件の重要確認事項

8. 入居手続きの完全フローチャート

8.1 基本的な入居手続きの流れ

8.2 必要書類一覧

基本書類

• 住民票（世帯全員分）
• 所得証明書（課税証明書）
• 健康保険証のコピー
• 介護保険被保険者証のコピー（該当者のみ）
• 身元引受人の同意書

追加で必要となる場合がある書類

• 診断書（医師作成）
• 印鑑証明書
• 預金残高証明書
• 年金証書のコピー

8.3 転居に伴う各種手続き

市役所での手続き

• 住民票の移転手続き
• 国民健康保険の住所変更（該当者）
• 介護保険の住所変更
• 後期高齢者医療保険の住所変更（該当者）

その他の手続き

• 金融機関への住所変更届
• 年金事務所への住所変更届
• 電気・ガス・水道の開栓手続き
• 電話・インターネットの移転手続き
• 郵便物の転送手続き

9. よくあるトラブルと対処法

9.1 神戸市公式が示すトラブル事例

神戸市公式サイトでは、以下のようなトラブル事例が紹介されています：

9.2 トラブル予防のための確認事項

契約前の重要確認

• サービス内容の詳細な文書による説明
• 職員配置の具体的な時間帯と人数
• 緊急時対応の具体的な手順
• 介護度変化時の継続居住可能性
• 医療ニーズ対応の限界
• 退去条件の明確化

入居後の注意事項

• サービス内容の記録・確認
• 費用変更の事前通知確認
• 不満・要望の適切な伝達方法
• 外部サービス利用の自由度確認

9.3 トラブル発生時の対処法

段階的対応方法

1. 施設の管理者・責任者との直接相談
2. 文書による改善要求
3. 第三者機関への相談
4. 必要に応じて契約解除・転居の検討

10. 相談窓口と連絡先一覧

10.1 神戸市の公式相談窓口

10.2 住まい全般に関する相談窓口

専用相談電話

• マンション管理相談：078-647-9955
• 空き家等相談：078-647-9988
• 老朽空家等解体補助：078-647-9969
• 補助問合せ：078-647-9933

10.3 サ高住登録申請に関する窓口

10.4 居住支援に関する相談

まとめ

神戸市の高齢者住宅選びにおいては、公式データに基づく正確な情報収集が最も重要です。本ガイドで紹介した神戸市公式の平均生活費約16万円、国土交通省統計に基づく全国の整備状況、神戸市独自の登録基準など、すべて公的機関が発表する信頼できるデータに基づいています。

特に重要なのは、サービス付き高齢者向け住宅では介護保険サービスを自由に選択できること、神戸市独自の質の高い登録基準が設けられていること、そして様々な相談窓口が整備されていることです。入居を検討される際は、必ず複数の施設を見学し、契約内容を十分に理解してから決定することをお勧めします。

今後も神戸市では高齢者人口の増加に合わせて住宅の整備が進められる予定です。最新の情報については、本ガイドに記載された公式窓口にお問い合わせください。